为切实解决群众反映强烈的“四风”和腐败问题，临沭县专题部署集中解决越级访突出问题专项活动，进一步减少信访存量，控制信访增量，提高群众满意度。

一是加大督办力度。按照属地管理、分级负责的原则，对1至7月份越级信访件集中向各镇街交办。同时，完善督办机制，加大督办力度，县纪委常委牵头包案，各农村工作室具体指导，信访室综合调度，一级抓一级，层层抓落实，确保信访工作效率，高标准推进。

二是强化责任落实。对所有交办的越级访事项，逐案建立台账，逐一确定包案领导、责任部门、具体承办人和办结时限。对属于纪检监察机关受理的信访事项，严格执行“双向承诺”制度，与信访人签订《双向承诺书》，限期解决，对组织不力、工作进展缓慢、效果不明显的镇街或单位，视情况通报批评、信访约谈，直至追究党纪政纪责任。

三是务求满意效果。要求各镇街纪（工）委对辖区内的疑难复杂案件，集中力量、集中时间进行攻坚，对于结而不服的信访事项，认真分析原因，制定出有针对性的稳控措施。同时，结合此次专项活动，健全和完善工作制度，形成服务群众长效机制，切实提高群众满意度。