为进一步树立密切党群干群关系，改进工作作风，近日，临沭县纪委将定期接访“升级”为全员接访，更加切实解决群众反映的实际问题，当好群众的“贴心人”。

更详细的接访安排。制定详细的接访时间值班表，委局领导班子成员带头定期接访，接访时间为每个月的第一个周一，由信访室工作人员协助接访。委局全体机关干部人人都是信访接待员，在接访期间，如遇紧急重要来访事项，由信访室及时向分管领导报告，并安排相关领导负责接待处理。

更迅速的接访办理。委局领导班子成员接待来访时，能当场办理、答复的当场办理、答复，不能当场办理、答复的向上访人做出解释说明。明确责任主体和办理要求，信访室负责对委局领导接访事项的督办催办、跟踪落实，并将落实情况向接访领导报告。委局机关各室、农村工作室和县直派驻纪检组干部参与接听群众电话，接待、处置群众来访，接访事项按照程序报送委局领导批示。

更严格的接访要求。县纪委办公室下发通知要求，全体成员在接访时要坚持实事求是，客观公正的原则，按照党章和法律法规规定回答群众反映的问题；倾听群众诉求时要注意语气与感情，积极帮助来访群众解决问题，引导群众合理表达诉求；同时要严格遵守工作纪律和保密规定，坚决防止信访件失密、泄密情况的发生。