“想不到,我在‘回音壁’上反映的问题,这么快就有了回应!”看到自己不久前反映的“加大红薯种植贷款资金扶持”问题得到回复,临沭县青云镇李埠子村村民李守华不由得竖起大拇指,“管用”!
“这个‘回音壁’真不错,既能帮咱老百姓反映问题,又能看到党员干部是否及时处理、结果如何。”在“回音壁”前驻足观看的其他村民也是连声称赞。
他们口中的“回音壁”,正是临沭县纪委监委着力破除党员干部和公职人员形式主义、官僚主义问题的“利器”。为畅通社情民意,切实解决群众困难,该县纪委监委依托“清廉村居”建设,在全县110多个村公开栏设立“回音壁”版块,群众可以随时对村里的工作提出意见建议、反映存在的问题,村“两委”就群众反映的问题实行“销号式”清单管理,切实保障群众诉求事事有“回音”。
“回音壁”设置上主要分为“群众意见和建议”及“处理情况”两大版块。“群众意见及建议”版块主要由各镇街纪(工)委通过“临沭村务清”“信访接待日”“流动意见箱”等广泛收集群众意见建议,由专人归纳整理,梳理完善后统一公布上墙。“处理情况”版块公布问题整改进展情况,各村(居)对可以立即解决的予以现场解决;不能立即解决的,一周内提出解决方案,并明确责任人和办结期限,镇街纪(工)委做好跟踪督办工作;不属于村(居)职权范围内的事项,需要上级部门沟通协调的,在3个工作日内向有关职能部门反映;因现有条件限制不能马上解决的,向群众做好沟通解释。
小小“回音壁”,搭起党群“连心桥”。“回音壁”让党委政府及时了解到群众的需求,也让群众对自己反映的问题解决进度心中有数。通过“回音壁”,不仅打通了联系服务群众的“最后一公里”,还以“晒”的方式,层层传导压力、压紧压实责任,促进干部作风转变。
“从村民反映问题到解决问题,办理进度同步在‘回音壁’公示。事情办结没有,办理到什么程度,群众一目了然。”临沭县党风政风监督室负责人王彬介绍,以群众“看得懂”的语言和形式,通过“临沭村务清”、村务公开栏等平台“全过程公开”,接受群众的广泛监督,并对整改完成情况开展回访,才能确保问题改得快、改得实、群众满意。
“‘回音壁’在干群一来一往的互动中,不仅拉近了干部与群众的距离,也畅通了群众诉求渠道,推动问题解决。下一步,我们将继续紧盯群众操心事、烦心事、揪心事,深入推进专项监督,将监督优势转化为基层治理效能,让群众真正看得到、体会得到、享受得到全面从严治党的成果。”临沭县纪委监委相关负责人表示。